Destek Merkezi · Sık Sorulan Sorular
Sorunuzu bulun, yanıtınıza ulaşın.
ETA kullanımına ilişkin kısa açıklamalar, ilgili rehberler ve ihtiyaç duyduğunuzda teknik destek.
Birkaç kelimeyle arayabilirsiniz. Kelime sırası, büyük/küçük harf ve Türkçe karakter yazım farkları dikkate alınır.
617 yayımlanmış soru
Günlük kullanım için kısa yanıtlar.
İrsaliye ekranında detaylı faturalama ekranı nasıl açılır?
İrsaliye ekranında Ctrl+F5 kullanarak detaylı faturalama işlemini açabilirsiniz.
Kaynak: ETA SSS, soru 345.
İrsaliye / toplu faturalama ekranında İrs. ve Stok fişi güncelle parametresini her seferinde işaretlemek yerine sabit olarak işaretli gelmesini nasıl sağlayabilirim?
İrsaliye genel parametrelerindeki tekli/toplu faturalama bölümünü kontrol edin. İrsaliye ve stok fişi güncelleme seçimi, faturalama sonrası bağlantılı kayıtların güncellenmesini belirler.
Kaynak: ETA SSS, soru 344.
Fatura giriş ekranında, birden fazla stok kalemi aynı anda nasıl seçilebilir?
Faturada Shift+F6 ile stok listesini açın. Ctrl tuşuyla birden fazla kart seçip seçimi onaylayarak ürünleri fişe aktarabilirsiniz.
Kaynak: ETA SSS, soru 233.
Faturanın vade tarihi yazılmadan kayıt edilmesi nasıl engellenir?
Fatura genel parametrelerinde Vade Tarihi Dolumu Kontrolü ayarını etkinleştirin. Böylece vade alanının doldurulması kayıt sırasında kontrol edilir.
Kaynak: ETA SSS, soru 228.
Faturadan yeni faturaya girildiğinde birçok fatura tipi geliyor. İstenmeyenler nasıl kaldırılabilir?
Fatura fiş tipi tanımlarında kullanılmayacak türlerin onayını kaldırın. Bu yöntemle geçmiş işlemleri silmeden yeni kayıt seçeneklerini düzenleyebilirsiniz.
Kaynak: ETA SSS, soru 227.
Fatura düzenlenirken ilgili stok kartına ait resim nasıl görülebilir?
Önce stok kartına ürün görselini ekleyin. Fatura servis parametrelerindeki stok kart resmi gösterme seçimini etkinleştirerek fiş ekranında görüntülenmesini sağlayabilirsiniz.
Kaynak: ETA SSS, soru 223.
İskontolu fatura düzenlenirken, ilgili ürünün net fiyatı anlık olarak nasıl görülür?
Fatura genel parametrelerinde net tutarın aktarılacağı açıklama alanını seçin. Seçtiğiniz alanın fatura saha tanımında görünür olmasını da kontrol edin.
Kaynak: ETA SSS, soru 222.
Fatura düzenlenirken cari hesaba ait borç alacak bakiyesi fatura ekranında görülebilir mi?
Fatura ekranının altındaki Cari sekmesini açın. Cari bakiyeyi TL ve döviz bilgileriyle burada inceleyebilirsiniz.
Kaynak: ETA SSS, soru 220.
Fatura modülünden barkodlu fatura düzenleniyor. Kalemler bölümünde farklı satırlarda ürün barkodları okuturken aynı ürün kodunu tekrar okuttuğunda miktar hanesine otomatik nasıl ilave edilir?
Şirketin fatura genel parametrelerindeki diğer parametreler bölümünü açın. Barkod Satırlarını Birleştir ayarı, tekrar okutulan ürünlerin aynı satırda birikmesini sağlar.
Kaynak: ETA SSS, soru 216.
Bir faturada kâr yaptığımı nasıl anlayabilirim?
Ctrl+G ile fatura analizini açın ve maliyet fiyatını seçin. Kar/zarar değerlendirmesini bu maliyet bilgisi üzerinden görebilirsiniz.
Kaynak: ETA SSS, soru 211.
Fatura giriş ekranında, kalemler bölümünde stok kodu, stok cinsi vb. bilgilere göre artan ya da azalan şekilde sıralama işlemi nasıl yapılır?
Fatura satırlarında Shift+Ctrl+S tuşlarını veya sağ tık menüsündeki kolon sıralama seçeneğini kullanın. Sıralanacak sütunu ve sıralama yönünü belirleyin.
Kaynak: ETA SSS, soru 210.
Fatura / Yeni Fatura girişinde kalemlerimi doldurdum, fakat daha sonra fiş tipini yanlış seçtiğimi fark ettim. Faturadan çıkmadan nasıl fiş tipini değiştirebilirim?
Fatura servis parametrelerinde yeni giriş sırasında fiş tipi değişikliğine izin verin. Fiş açıkken F8 detay menüsünden fiş tipi değiştirme seçeneğini kullanabilirsiniz.
Kaynak: ETA SSS, soru 206.
Firmamızda perakende satış yapılıyor ve çok yoğun bir şekilde fatura kesiliyor. Programa ilk girişte fatura modülü direkt açılabilir mi?
Kullanıcı kartının çalışma bilgilerinde ilk açılacak şirketi ve modülü seçin. İlk modülü Fatura olarak belirlediğinizde kullanıcı başlangıç ekranı buna göre açılır.
Kaynak: ETA SSS, soru 205.
Yeni Fatura kaydı esnasında birden fazla kaleme ait miktarların toplamını ekranda nasıl görebilirim?
Fatura ekranında Ctrl+G ile analiz penceresini açın. Satırlardaki miktarların toplamını buradan inceleyebilirsiniz.
Kaynak: ETA SSS, soru 204.
Etiket nasıl basılır?
Etiket tasarımına kullanacağınız cari alanlarını ekleyin. Alanların satır ve yatay konumlarını ayarladıktan sonra örnek baskı alarak yerleşimi kontrol edin.
Kaynak: ETA SSS, soru 88.