Destek Merkezi · Sık Sorulan Sorular
Sorunuzu bulun, yanıtınıza ulaşın.
ETA kullanımına ilişkin kısa açıklamalar, ilgili rehberler ve ihtiyaç duyduğunuzda teknik destek.
Birkaç kelimeyle arayabilirsiniz. Kelime sırası, büyük/küçük harf ve Türkçe karakter yazım farkları dikkate alınır.
617 yayımlanmış soru
Günlük kullanım için kısa yanıtlar.
Fatura dizaynı nasıl yarım sayfa ayarlanır?
Etasqlform’dan ilgili dizayn seçilir,en üst satıra işlem bölümüne 7 değeri ,formül bölümüne 27 67 33 15 değeri baş bölümüne 0 ve boy bölümüne 11 değeri verilir.
Kaynak: ETA SSS, soru 106.
Çek girişinde vade tarihinin işlem tarihinden önce girildiğinde programın uyarı vermesi nasıl sağlanır?
Şirket bilgileri modülü, Servis İşlemleri/ Sabit Tanımlar/Parametreler/Genel Parametreler/Çek-Senet Genel Parametreleri ekranında Vade tarihi kontrolü: 2- Sor seçilir ve kayıt edilir.
Kaynak: ETA SSS, soru 105.
Çek/Senet modülünde çek çıkış bordrosu kayıt edildiğinde muhasebe bağlantısında 101 nolu hesap kodu yerine bu hesabın alt seviyesinin çalışması nasıl sağlanır?
Çek/Senet modülünde Servis/ Sabit Tanımlar/ Pozisyon Tanımları/ Çek Pozisyon Tanımları seçilir. Gelen ekrandan Çıkış Bordro Fişi seçilir ve ciro kısmına hangi alt hesap çalışacaksa yazılıp kayıt edilir.
Kaynak: ETA SSS, soru 104.
Çek/Senet Modülü Çek Çıkış ekranında iken Portföy No sahasında butona basıldığında ekrana portföydeki çekler listelenmektedir. Gelen çek listesi ekranında üzerinde bulunduğumuz çekin bugün itibari ile kaç günlük olduğu nasıl görülür?
Çek listesinin geldiği liste ekranında mevcut olan bağlantı ekranlarına yazılacak olan bir SQL sorgusu ile üzerinde bulunduğunuz çekin bugün itibari ile kaç günlük olduğu görülebilir.
Bağlantı1 ekranına yazılacak olan sorgu :
SELECT CSKPORTFOYNO'PORTFOY NO',CSKVADETAR'VADE TARİHİ',CSKSONHARPOZKOD'POZİSYON',
DATEDIFF(day, getdate(),CSKVADETAR) 'ÇEK KAÇ GÜNLÜK'
FROM CSNKART
WHERE CSKPORTFOYNO= : CSKPORTFOYNO AND CSKCSTIP=1
Kaynak: ETA SSS, soru 103.
Çek / Senet bordrosu dökümü sırasında “2 NUMARALI HATA OLUŞMUŞTUR” mesajı geldiğinde ne yapılır?
İlgili dizayn dosyası not defteri yardımıyla açılır şekilde dikdörtgen içerisine alınmış olan başlıkla içindeki değerler “0” a eşitlenir.
Kaynak: ETA SSS, soru 102.
Portföy numarası nasıl otomatik belirlenir?
Çek/Senet modülünde Servis/Sabit Tanımlar/Ev no tanımlarına girilir. İlgili pozisyonun başlangıç numarası belirlenir.
Kaynak: ETA SSS, soru 101.
Sıra senet nasıl basılır?
İlgili senet bordrosunda yazdırma yapılırken csn_sirasen.edf dizayn dosyası kullanılır.
Kaynak: ETA SSS, soru 100.
Kesilen firma çeklerinin listesi cari kart bazında nasıl alınır?
Çek/senet/raporlar/kart listeleri/firma çek kart listesi ekranında son kart kodu sahasına ilgili cari kodu yazılarak listeleme yapılır.
Kaynak: ETA SSS, soru 99.
Çek/Senet’te çekin belli kısmı kapandıktan sonra tutara nasıl müdahale edilir?
Şirket Genel Parametrelerde, Ç/S parametresinde kısmi kapama işaretlenerek tutara müdahele edebilme şansı oluşabiliyor. Kapanan ve açık kalan kısım çek kartında ve raporlarda görülebilir.
Kaynak: ETA SSS, soru 98.
Müşteri çek giriş bordroda birden fazla girilen müşteri çeklerinin ortalama vadeleri nasıl görülür?
Müşteri çek giriş bordro üst kısımda bulunan F8-det.bilg. yanındaki tırnağa basılıp, ortalama vade seçilince girilmiş çeklerin ortalama vadesi görülebilir.
Kaynak: ETA SSS, soru 97.
Girilen döviz çekinin vadesi gelip tahsil edildiğinde TL değerinin tahsil edilen tarihteki kurdan hesaplanması nasıl sağlanır?
Şirket Bilgileri modülünde Servis/Sabit Tanımalar/Parametreler/ Genel Parametreler/Çek/Senet Genel Parametreleri bölümünde Dövizli Çek/Senet TL Tutarını Yeniden Hesapla parametresi işaretlenir.
Kaynak: ETA SSS, soru 96.
Çek/Senet giriş ya da çıkış işlemi yapıldı. Döküm almak istediğimde Ortalama vadesini boş getiriyor. Dizayn içerisinde Ortalama Vade ile ilgili kodlar dizayna eklenmişti. Ne yapabilirim?
Çek/Senet giriş ya da çıkış fişindeyken F8-Parametreler’den Ortalama Vade hesaplaması yapılınca dökümde Ortalama Vade çıkar.
Kaynak: ETA SSS, soru 95.
Çek kart listesi arama ekranlarında çek kalemlerinde girilen çeklerin banka adı ve banka şube adını görmek istiyorum. Ne yapabilirim?
Çek/Senet kart listesinde bağlantı 1 bölümünde aşağıdaki query yazılarak banka adı ve şube adı görünebilir.
SELECT BANKADI, BANSUBADI
FROM ETA_MASTER..BANKTAN,ETA_MASTER..BANKSUBETAN
WHERE ETA_MASTER..BANKTAN.BANKNO=:CSKBANHESBANKOD AND ETA_MASTER..BANKSUBETAN.BANSUBNO=:CSKBANHESSUBKOD AND
ETA_MASTER..BANKSUBETAN.BANSUBBANKANO=:CSKBANHESBANKOD
Kaynak: ETA SSS, soru 94.
Müşterim, bir senet işlemine karşılık bir miktar ödeme yapıyor fakat ödeme senedin tamamını kapatmıyor. Bu işlemi nasıl yaparım?
Bunun için parçalı tahsilat işlemi kullanılır. İlk olarak Şirket Bilgileri/Servis İşlemleri/Parametreler/Genel Parametreler ve oradan Çek/Senet Genel Parametreleri ekranına girilir. Ekranda bulunan “Müşteri Senet Kısmı Kapatma Onayı” işaretlenir. Bu aşamadan sonra senet tahsil işlemi kısmi olarak yapılabilir.
Kaynak: ETA SSS, soru 93.
Dövizli çalışan bir cari karta, farklı döviz türü olan çek çıkışı yapılıyor. (Örneğin Cari Kart döviz türü USD, çıkışı yapılan Çek EURO). Çıkışı yapılan çek tutarının cari karttaki dövize çevrilmesi nasıl yapılır?
Şirket Bilgileri, Servis İşlemleri/Sabit Tanımlar/Parametreler/Genel Parametreler/Ç/S Genel Parametreleri bölümünden Döviz Çek/Senetlerinde Hedef Kart İçin Döviz Çevirimi Uygula parametresi işaretlenir.
Kaynak: ETA SSS, soru 92.