Destek Merkezi · Sık Sorulan Sorular
Sorunuzu bulun, yanıtınıza ulaşın.
ETA kullanımına ilişkin kısa açıklamalar, ilgili rehberler ve ihtiyaç duyduğunuzda teknik destek.
Birkaç kelimeyle arayabilirsiniz. Kelime sırası, büyük/küçük harf ve Türkçe karakter yazım farkları dikkate alınır.
617 yayımlanmış soru
Günlük kullanım için kısa yanıtlar.
Çek tahsil işleminde, masraf tutarını nereye yazmalıyım?
Çek tahsil fişinde, ek bilgilerde gider tutarı alanına masraf tutarı yazılır.
Kaynak: ETA SSS, soru 91.
Firma Çek Çıkış işlemi yapılıyor. Muhasebe bağlantılı olarak fiş kayıt ediliyor. Ancak firma çek çıkışı için kullanılan ve banka modülünde tanımlanan banka kartındaki muhasebe kodu oluşan muhasebe fişinde kullanılamıyor, default hesabın kullanıldığı görülüyor. Ne yapılmalıdır?
Çek/Senet modülünde, Servis → Sabit Tanımlar → Saha tanımları bölümünde, Firma çek çıkış fişi saha tanımı bölümünden Muhasebe Kodu sahası işaretlenerek aktif hale getirilir.
Kaynak: ETA SSS, soru 90.
Müşteri çek çıkış işlemi ile ciro ettiğim ve kapamasını unuttuğum vadesi geçen çekleri nasıl kapatabilirim?
Çek/Senet / Servis / Dosya İşlemleri / Çek/Senet otomatik kapama ekranında kapanacak çeklerin uygun pozisyon kodları seçilip oluşacak fiş bilgilerinde gerekli alanlar doldurulup F2 ile kayıt edilir.
Kaynak: ETA SSS, soru 89.
Yapılmış olan cari hareketler içindeki en yüksek, en düşük ve ortalama değerin görülmesi nasıl sağlanır?
Aşağıdaki query yazılır.
SELECT
MIN (CARHARTUTAR) AS En_Düşük,
MAX (CARHARTUTAR) AS En_Yüksek,
AVG (CARHARTUTAR) AS Ortalama_Deger
FROM CARHAR
Kaynak: ETA SSS, soru 86.
Cari kartı, ek bilgiler sayfasındaki muafiyet günü fatura ekranındaki vade tarihine nasıl otomatik getirilir?
Şirket Bilgileri/Servis/Sabit Tanımlar/Parametreler/Genel Parametreler/ Cari Genel Parametreler/ muhtelif kontroller ekranında, muafiyet uygula parametresi işaretlenir.
Kaynak: ETA SSS, soru 85.
Cari hareketinden muhasebe fişine giden açıklama nasıl değiştirilir?
Şirket Bilgileri/ Servis İşlemleri/ Sabit Tanımlar/ Parametreler/ Genel Parametreler/ Cari Genel Parametreleri’ne girilir, Entegrasyon Parametreleri sayfasına seçilir. Muh. Borç Satır açıklaması ve Muh. Alacak Satır Açıklaması bölümleri istenen şekilde düzenlenir.
Kaynak: ETA SSS, soru 84.
Baş harfleri büyük diğer harfleri küçük yazılmış cari ünvan bilgilerinin tamamı nasıl büyük harfe çevrilir?
SQL sorgusu yazılabilecek bir ekran da (SQL Düzenleyici ya da Query Analyzer) ve aşağıdaki sorgu yazılır.
UPDATE CARKART
SET CARUNVAN=UPPER(CARUNVAN)
Kaynak: ETA SSS, soru 83.
Cari Kart kodu nasıl değiştirilir?
Şirket Bilgileri modülünde. Servis İşlemleri/ Dosya işlemleri/Kart kodu Değiştirme /Cari Kart Kodu Değiştirme bölümünde eski ve yeni kod yazıldıktan sonra F-2 işlem butonuna basılarak yapılabilir.
Kaynak: ETA SSS, soru 82.
Cari kartlara ait bakiyelerin bugünkü USD ve Euro karşılıkları nasıl listelenir?
Sql düzenleyicide aşağıdaki query yazılır.
SELECT CARKOD,CARUNVAN,CARBAKIYE,
(SELECT DOVHARTUT FROM ETA_MASTER..DOVHAR WHERE DOVHARTAR=CONVERT(CHAR(10),GETDATE(),020) AND DOVHARKOD='USD' AND DOVHARTUR='AKTALS')'BUGÜN Kİ USD KURU',
CARBAKIYE*(SELECT DOVHARTUT FROM ETA_MASTER..DOVHAR WHERE DOVHARTAR=CONVERT(CHAR(10),GETDATE(),020) AND DOVHARKOD='USD' AND DOVHARTUR='AKTALS')'USD KARŞILIĞI',
(SELECT DOVHARTUT FROM ETA_MASTER..DOVHAR WHERE DOVHARTAR=CONVERT(CHAR(10),GETDATE(),020) AND DOVHARKOD='EURO' AND DOVHARTUR='AKTALS')'BUGÜN Kİ EURO KURU',
CARBAKIYE*(SELECT DOVHARTUT FROM ETA_MASTER..DOVHAR WHERE DOVHARTAR=CONVERT(CHAR(10),GETDATE(),020) AND DOVHARKOD='EURO' AND DOVHARTUR='AKTALS')'EURO KARŞILIĞI'
FROM CARKART
WHERE CARKOD=:CARKOD
Kaynak: ETA SSS, soru 81.
Cari-II modülünde tanımlanan cari/stok fiyat listesindeki stok fiyatlarının tamamı tek seferde %10 artırarak nasıl değiştirilir?
Cari-II modulünde Servis / Dosya İşlemi/ Cari-stok paketi fiyatı değiştirme, fiyat değiştirme parametresinde Fiyat hesap. Yöntemi : 2-Matematiksel işlem, Fiyatlara matematiksel işlem bölümüne Mevcut fiyat : * ve 1.10 yazılır.
Kaynak: ETA SSS, soru 79.
Caride mahsup fişi işlerken birden fazla tarihe aynı anda giriş nasıl yapılır?
Caride saha tanımlarında mahsup fişinde işlem tarihi kolonu açılarak birden fazla tarihe ait hareketler tek fişe işlenebilir.
Kaynak: ETA SSS, soru 78.
Cari modülünde İşlem türlerine göre, Muhasebe bağlantısı yapıldığında Muhasebe fişlerine açıklama nasıl getirilir? Örneğin dekont işlemi yapıldığında farklı bir açıklama ya da nakit işlemi yapıldığında farklı bir açıklama olarak Muhasebe fişine çıkması.
Cari modülü içinde Servis işlemleri, Muhasebe Bağlantıları, Muhasebe Grubu kodu seçilir, Ör. (CARMUHGRP) Seçilen Muhasebe Grubu’nun içinde, İşlem Türlerinin karşısındaki BORÇ SAT.AÇIK., ALACAK SAT AÇIK. veya diğer açıklama sahalarına istenen tanımlamalar yapılabilir.
Kaynak: ETA SSS, soru 77.
Cari vade farkı raporu alınırken vade farkı oranı (%) nasıl değiştirilir?
Oranı değiştirmek için Eta Sistem bölümüne girilir (etasqlsys). Ortak Tanımlar/ Vade Farkı Grup Tanımları kısmından oranlar değiştirilebilir.
Kaynak: ETA SSS, soru 75.
Sıfır tutarlı faturaların cari hesap ekstresinde görülmesi nasıl sağlanır?
Şirket bilgileri modülünde Sabit Tanımlar/Parametreler/GenelParametreler/Fatura Genel Parametreleri bölümüne girilir. Entegrasyon Parametreleri sayfasındaki Sıfır Tutarlı Fatura İçin Cari Kaydı parametresine “Evet” ya da “Sor” değeri verilir.
Kaynak: ETA SSS, soru 72.
Bir satıcımız bizde bulunan alacağına karşılık bir müşterimizin borcun azaltılmasını istiyor. Böyle bir işlemi nasıl yaparım ?
Cari Modülü/Cari Hareket Fişi/Yeni Fiş ve oradan Virman Fişi ile yapılır. İlgili rakam satıcının borcuna, karşı cari koduna da müşterimizin kodu yazılır.
Kaynak: ETA SSS, soru 69.