Destek Merkezi · Sık Sorulan Sorular
Sorunuzu bulun, yanıtınıza ulaşın.
ETA kullanımına ilişkin kısa açıklamalar, ilgili rehberler ve ihtiyaç duyduğunuzda teknik destek.
Birkaç kelimeyle arayabilirsiniz. Kelime sırası, büyük/küçük harf ve Türkçe karakter yazım farkları dikkate alınır.
617 yayımlanmış soru
Günlük kullanım için kısa yanıtlar.
Üretim reçete kartlarında kullanılan Hizmetlerin (Fason) tanımlanması nasıl yapılır?
Fatura II modülünde Kart Tanımları bölümünün altında bulunan Hizmet Kartı Tanımlarından reçete kartlarında kullanılacak ilgili Hizmet Kartları tanımlanır.
Kaynak: ETA SSS, soru 533.
Alınan siparişler üretim modülünde Emir açma fişi olarak nasıl oluşturulur?
Üretim/ Üretim Emir Fişi/Toplu Emir Fişi Girişi ekranında Emir açma fişi seçilir. Açılan ekranda sipariş fişi taşıma sekmesine girilerek cari kodu, tarih, sipariş fiş tipi vb. kriterler belirlenip F5-Sipariş taşı tuşuna basılır. Açılan sipariş listesi ekranından ilgili siparişlerin seçimi yapılarak F6 Emire taşı seçeneği kullanılarak açılmış olan siparişlerin üretim emir açma fişleri toplu olarak oluşturulması sağlanır.
Kaynak: ETA SSS, soru 532.
Üretim modülünde mamul için oluşan maliyet fiyatının mamul stok kartında yazdırmak için ne yapmalıyım?
Üretim modülünde Raporlar kısmında bulunan Üretim Tasarım (Maliyet) Listesi raporunda ilgili reçete kodu seçildikten sonra Stok Kartına Maliyet Taşı seçeneği işaretlenip, fiyat no kısmından ilgili fiyat seçilerek, maliyet fiyatı belirlenen fiyat no’suna taşınır.
Kaynak: ETA SSS, soru 531.
Üretim emir kapama fişinde depo kodu bulunamamıştır uyarısı veriyor. Ne yapılmalıdır?
Stok Modülü Üretim-A, Üretim-S fişlerinin saha boylarında depo kodu sahası açık olmalıdır.
Kaynak: ETA SSS, soru 530.
Üretim modülünde hurda takibi nasıl yapılır?
Hurda takibinin yapılabilmesi için öncelikle stok modülünden ilgili hurda stok kartı açılmalıdır. Ardından üretim modülünde üretim reçetesi içerisinde, üretimi esnasında hurdanın ortaya çıkacağı mamul veya hammaddenin bulunduğu satırda “Hurda Stok Kodu” kısmına açmış olduğumuz hurda stok kartı çağrılır. Hurda değerimiz miktar olarak hesaplanacaksa '”Hurda Miktarı” kısmına miktarı, oran olarak hesaplanacaksa “Hurda Oranı” kısmına ilgili değerler yazılır.
Kaynak: ETA SSS, soru 529.
Üretimde reçeteye ait gider tanımları nasıl yapılır?
Üretim modülü, Servis, Sabit Tanımlar, Genel Gider Tanımları bölümünden gider kodu, gider cinsi tanımlanarak yapılır
Kaynak: ETA SSS, soru 528.
Üretim Modülünde, Yeni Reçete Kartlarında, Yeni reçete tanımı esnasında Hammaddeler sayfasında hammaddeleri tanıtırken Fiyat No hanesine bir Fiyat No seçmeme rağmen fiyat reçeteye otomatik gelmiyor. Ekrana fiyatın da gelmesi nasıl sağlanır?
Şirket Bilgileri Modülü, Servis İşlemleri, Sabit Tanımlar, Parametreler, Üretim Genel Parametreleri bölümünden “Ana Bilgiler ” sekmesinde bulunan Hammadde Fiyat No ile Fiyatı ekranına Taşıma Parametresi, İzin Ver olarak işaretlenir.
Kaynak: ETA SSS, soru 527.
Üretim modülünden reçete kartı ekranını açmak istediğimizde ekran gecikmeli geliyor. Ne yapabilirim?
Üretim / Servis / Sabit Tanımlar / Parametreler ekranında bulunan Ağaç Görünümü Kullanılsın Parametresi işareti kaldırılarak hızlanması sağlanır.
Kaynak: ETA SSS, soru 526.
Kullanıcı saha tanımları farklı bir kullanıcıya nasıl kopyalanır?
Şirket Bilgileri modülünde Servis / Dosya işlemleri/ Kullanıcı Bilgileri Kopyalama bölümünden yapılır.
Kaynak: ETA SSS, soru 525.
Fiş girişlerinde bulunan hazırlayan bilgisinin kullanıcı bazında otomatik gelmesi nasıl sağlanır?
Şirket Bilgileri modülünden Kart Tanımları/Personel Kartları bölümünden personel kartları açılır. Şirket Bilgileri modülünden Servis / Sabit Tanımlar / Parametreler / Kullanıcı Parametreleri / Şirket Kullanıcı Parametreleri bölümüne girilir. İlk Değerler başlığı altındaki Hazırlayan Parametresine daha önce açılan personel kartı seçilerek kayıt edilir. Bu işlem sistemde kayıtlı olan her kullanıcı için ayrı ayrı yapılır.
Kaynak: ETA SSS, soru 524.
Mesaj süreleri nasıl ayarlanır?
Şirket Bilgileri modülünde .Servis İşlemleri/ Sabit Tanımlar/ Parametreler/Kullanıcı Parametreleri/ Şirket Kullanıcı Parametreleri bölümünde BİLGİ MESAJLARI ve HATA MESAJLARI nın süreleri arttırılır.
Kaynak: ETA SSS, soru 523.
Stok Kart listesine depo bakiyeleri nasıl konulur?
Bu işlem için, F6 stok kart listesine aşağıdaki query yazılarak, bağlantı-1 tanımlanır.
SELECT STKKOD,STKCINSI,
D1=(SELECT DEPSTKBAKIYE FROM DEPSTKKART
WHEREDEPSTKDEPOKOD='D-01' AND DEPSTKSTKKOD=STKKOD),
D2=(SELECT DEPSTKBAKIYE FROM DEPSTKKART
WHEREDEPSTKDEPOKOD='D-02' AND DEPSTKSTKKOD=STKKOD),
TOPLAM=(SELECT DEPSTKBAKIYE FROM DEPSTKKART
WHERE DEPSTKDEPOKOD='D-01' AND DEPSTKSTKKOD=STKKOD)+
(SELECT DEPSTKBAKIYE FROM DEPSTKKART
WHERE DEPSTKDEPOKOD='D-02' AND DEPSTKSTKKOD=STKKOD)
FROM STKKART
Kaynak: ETA SSS, soru 522.
Stok kart listesinin geç gelmesi nasıl engellenir?.
Stok kart listesinde stok kart tablosu ile ilgili tüm alanlar açık olduğu durumlarda bekleme yapabilir. Ekle / Kaldır bölümünde sadece listeye çıkacak olan alanlar seçilir.
Kaynak: ETA SSS, soru 521.
Yeni depo tanımı nasıl yapılır?
Stok-II modülünde Kart Tanımları/Depo Kart Tanımları /Yeni Depo Kartı bölümünden yapılır.
Kaynak: ETA SSS, soru 520.
Hareket girişlerinde depolu çalışma nasıl iptal edilir?
Bu işlem için şirket bilgileri modülünden servis, sabit tanımlar, genel parametreler, Stok-II genel parametrelerindeki depo onay kutusu boş bırakılarak kayıt etmemiz gerekmektedir.
Kaynak: ETA SSS, soru 519.