Destek Merkezi · Sık Sorulan Sorular

Sorunuzu bulun, yanıtınıza ulaşın.

ETA kullanımına ilişkin kısa açıklamalar, ilgili rehberler ve ihtiyaç duyduğunuzda teknik destek.

Birkaç kelimeyle arayabilirsiniz. Kelime sırası, büyük/küçük harf ve Türkçe karakter yazım farkları dikkate alınır.

617 yayımlanmış soru

Günlük kullanım için kısa yanıtlar.

Fatura yazdırma işlemi sırasında dizayn seçimi nasıl yapılır?
FATURAV11 / V11 Pro
Fatura, Servis /Fiş Tip Tanımları bölümündeki dizayn dosya adı bölümü boş olarak kayıt edilir.

Kaynak: ETA SSS, soru 283.

Faturada detay açıklama nasıl girilir?
FATURAV11 / V11 Pro
Fatura ekranında F-8 Detay açıklamalar bölümüne istenilen açıklamaları yazıp daha sonra eski fatura ekranında yine aynı tuşla (F-8) bu açıklamalar görülebilir.

Kaynak: ETA SSS, soru 282.

Fatura tipi seçim ekranında ilgili fatura tipinin gün toplamları nasıl gösterilir?
FATURAV11 / V11 Pro
Fatura seçim ekranında bulunan bağlantı 1 ekranına yazılacak olan bir sorgu ile istenilen işlem yapılabilir. SELECT FATFISTIPI,FATFISKDVMATRAHI,SUM(FATFISGENTOPLAM) 'GENEL TOPLAM' FROM FATFIS WHERE FATFISTIPI=:FATFTNO AND FATFISTAR=CONVERT(CHAR(10), GETDATE(),020) GROUP BY FATFISTIPI,FATFISKDVMATRAHI

Kaynak: ETA SSS, soru 281.

Yeni faturada KDV DAHİL parametresinin işaretli gelmesi nasıl sağlanır?
FATURAV11 / V11 Pro
Servis/Sabit Tanımlar/Fiş Tip Tanımları bölümüne girilir. İlgili fatura tipinin KDV DAHİL parametresi işaretlenir.

Kaynak: ETA SSS, soru 280.

Nakli yekünlü faturalarda numaranın doğru ilerlemesi nasıl sağlanır?
FATURAV11 / V11 Pro
Şirket Bilgileri modülüne girilir.Servis İşlemleri/ Sabit tanımlar /Genel Parametreler/ Fatura Genel Parametrelerindeki Kalem Satır Sayısı Parametresine kaç satırda bir numaranın arttırılması istenirse istenilen satır sayısı yazılıp kayıt edilir.

Kaynak: ETA SSS, soru 279.

Fatura raporlarında fatura no‘ya göre sıralama nasıl yapılır?
FATURAV11 / V11 Pro
İlgili raporda sıralama sahasında “Saha Adı” kolonunda bulunan butona tıklayarak “FATFISEVRAKNO1” ekrana çağırılır daha sonra “Sıralama Sahası” kolonuna geçilir ve bu kısımda yer alan ComboBox yardımı göre azalan ya da artan şeklinde sıralama yapılır.

Kaynak: ETA SSS, soru 278.

Kalemler bölgesinde gridlerde dolaşırken yavaşlama olması nasıl engellenir?
FATURAV11 / V11 Pro
Cari ve Stok bakiyelerini gösteren sekmelerden, stok sekmesi default olarak gelmekte. Sekme cari olarak belirlenir.

Kaynak: ETA SSS, soru 277.

Kapalı fatura kesilirken 100 nolu hesabın alt seviyesi mevcuttur uyarısı gelmesi nasıl sağlanır?
FATURAV11 / V11 Pro
Fatura modülünde, muhasebe bağlantılarından fatura grup tanımları menüsünden genel bağlantısız cari bölümüne 100 nolu hesabın alt seviyesi yazılır.

Kaynak: ETA SSS, soru 276.

Muhasebe kaydı sorusu nasıl engellenir?
FATURAV11 / V11 Pro
Şirket Bilgileri modülünde Servis İşlemleri / Sabit Tanımlar / Parametreler / Genel Parametreler / Fatura Genel Parametreleri ekranında, Muhasebe Entegrasyon Parametreleri sayfasında, “Muhasebe Kaydı Parametresine ( 1-EVET)” olarak belirlenir.

Kaynak: ETA SSS, soru 275.

Fatura kesilirken stok kartı açmadan bilgiler girildiğinde Muhasebe bağlantısında Stok Muhasebe hesabının otomatik gelmesi nasıl sağlanır?
FATURAV11 / V11 Pro
Fatura / Servis / Sabit Tanımlar / Muhasebe Bağlantıları / Fatura Grup Tanımları FATMUHGRP’da işlem türü “Genel / Bağlantısız Stok” satırında ilgili muhasebe kodu yazılır.

Kaynak: ETA SSS, soru 274.

Faturada fiyatın değiştirilmesi nasıl engellenir?
FATURAV11 / V11 Pro
Şirket Bilgileri/ Servis İşlemleri/ Sabit Tanımlar/ Parametreler/ Genel Parametreler/ Stok Genel Parametreler bölümünde diğer bilgiler sekmesinde “Fişlerde Fiyat Değişikliği” Parametresi “değiştirme” olarak seçilir.

Kaynak: ETA SSS, soru 273.

Fatura tipinin otomatik gelmesi nasıl sağlanır?
FATURAV11 / V11 Pro
Fatura/ Servis/ Sabit Tanımlar/ Parametreler ekranında, Fiş Tipi:3 seçilir ve kayıt edilir. (Bu ayarlar her kullanıcı için tanımlanmalıdır.)

Kaynak: ETA SSS, soru 272.

Alım faturasında girilen stok kalemlerine ait maliyeti etkileyen ve ayrı bir fatura olarak gelen, gider veya masraf faturaları stok maliyetlerine nasıl yansıtılır?
FATURAV11 / V11 Pro
Fatura-II/ Servis/ Sabit Tanımlar/ İndirim-Masraf Saha Başlıkları/ Genel Masraf Saha Başlıkları seçilir. Gelen ekranın sağ tarafında bulunan yansıtma şekline stok maliyetine ekle seçilerek kayıt edilir. Daha sonra önceden maliyetsiz olarak girilen fatura eski fatura listesinden bulunarak ekrana çağrılır. Fatura ekranının masraflar sekmesinde bulunan matrah sahası üzerinde iken ilgili sahada bulunan buton vasıtası ile girilen masraf faturası bulunur mouse ile üzerinde bir defa tıklandıktan sonra liste ekranın üst kısmında bulunan seçim butonu tıklanarak gider faturasındaki matrah üzerinde bulunduğumuz sahaya taşınır ve fatura tekrar kayıt edilir. Kayıttan sonra stok maliyetleri girilen matrah oranında arttırılarak tekrar kayıt edilmiş olur.

Kaynak: ETA SSS, soru 271.

İnternetteki döviz kuru faturaya nasıl taşınır?
FATURAV11 / V11 Pro
Fatura, Döviz Değerleri sayfasında, döviz tarihi, döviz kodu ve döviz türü belirlendikten sonra Döviz Kuru alanında *I yazılır enter tuşuna basılarak tanımlı olan web sayfasından kur bilgisi çekilir.

Kaynak: ETA SSS, soru 270.

Fatura kalemleri nasıl sıralanır?
FATURAV11 / V11 Pro
F8-Detay ın içerisinde bulunan satırları sırala seçeneği ile bu işlem yapılır.

Kaynak: ETA SSS, soru 269.

?Destek