Destek Merkezi · Sık Sorulan Sorular
Sorunuzu bulun, yanıtınıza ulaşın.
ETA kullanımına ilişkin kısa açıklamalar, ilgili rehberler ve ihtiyaç duyduğunuzda teknik destek.
Birkaç kelimeyle arayabilirsiniz. Kelime sırası, büyük/küçük harf ve Türkçe karakter yazım farkları dikkate alınır.
617 yayımlanmış soru
Günlük kullanım için kısa yanıtlar.
Muhasebe fişinde açıklama sütunlarına yazılan açıklamaları nasıl görebilir ve istediğimiz satıra nasıl kopyalayabiliriz?
Muhasebe fişinde, açıklama satırında iken ** (yıldız, yıldız) enter tuşuna basıldığında ilgili fişte yazılan açıklamaların tamamı liste olarak görülür. Kopyalanmak istenen açıklamanın üzerine gelinerek enter tuşuna basılır.
Kaynak: ETA SSS, soru 393.
Fişin içerisindeyken Toplu Belge Türü Değişikliği nasıl yapılır?
Fişin içerisindeyken F8 Detay Bilgi alt başlıkları açılır. Belge Türü Değişikliği seçilir. Değiştirilmek istenen bilgi Eski Belge Türü alanına, olması istenen bilgi ise Yeni Belge Türü alanına yazılır.
Kaynak: ETA SSS, soru 392.
Fişe belge türü saha boylarından eklendiği halde, fişin içinde görünmüyor. Ne yapmalıyım?
Fişin içine girdikten sonra, bir defaya mahsus Shift+Ctrl+D tuşlarına basılarak kolon genişlikleri düzenlenir.
Kaynak: ETA SSS, soru 391.
Yevmiye Defteri dökümünde Müfredat sahası çıkıyor. Çıkmaması için ne yapmalıyım?
Yevmiye Defteri döküm ekranında iken F3 Saha Boylarına girerek Müfredat bilgisinin değerine 0 yazılır.
Kaynak: ETA SSS, soru 390.
Daha önce kayıt ettiğimiz fişlere belge türü nasıl eklenir?
Muhasebe Modülünde, Servis / Dosya İşlemleri / Toplu Belge Türü Değişikliği bölümüne girilir. Kriterler tanımlanarak F2 İşlem butonuna basılır ve işlem tamamlanır.
Kaynak: ETA SSS, soru 389.
Muhasebe fişi kaydederken belirtilen personel kodu yetkilendirme tablosunda bulunamamıştır hatası veriyor, nasıl düzeltebilirim?
Şirket bilgileri modülü, Servis İşlemleri, Sabit Tanımlar, Parametreler, Genel Parametreler, E-defter genel parametreleri bölümünde Diğer Bilgiler sekmesinde bulunan “Servis İş. Yetkili Per. Kodu” kullanıcı seçilir ve E-defter modülü, Servis, Sabit Tanımlar, Personel Yetki Tanımları bölümünde ilgili personel seçilerek yetki kutucukları işaretlenir.
Kaynak: ETA SSS, soru 388.
Muhasebe fişinin içindeyken bir hesabın hareketlerini görüp Excel’e aktarabilir miyim?
Muhasebe fişinin içinde ilgili hesabın üzerindeyken F5 tuşuna basılır. Açılan Muavin sayfasında F4 yazdır butonunun yanındaki ok tuşuna basıp Excel’e aktarılabilir.
Kaynak: ETA SSS, soru 387.
Muhasebe Hesap koduna ait hesap ismi açıklamaya otomatik nasıl aktarılır?
Muhasebe / Servis / Sabit Tanımlar / Parametrelerde “Ek Parametreler” sekmesinde bulunan Hesap kodu girişinde Hesap adı getirme parametrelerinde “İşlem Yap” parametresi işaretlenir. Hesap isminin hangi açıklama sahasına gelmesi isteniyor ise Açıklama No parametresine ilgili açıklama seçilir. Hesap Adı No kısmına ise, hesaba ait isimlerden hangisi gelmesi isteniyor ise seçilir. Seçilen açıklama sahası dolu olsa bile seçilen hesap adının açıklamanın üzerine yazılması isteniyorsa Üzerine Yaz parametresi işaretlenir. Sonrasında F2 Kaydet butonu ile kaydedilir.
Kaynak: ETA SSS, soru 386.
Muhasebe modülünden İngilizce olarak Bilanço ve Gelir tablosu nasıl alabilirim?
Muhasebe modülü / Raporlar /Bilanço-Gelir Tablosu / Bilanço / Bilanço dökümü ekranında
Tanım kodu :Biltabdetayeng - Biltabdetayeng
Tablo dizayn dosyası :muh_biltabdt_eng.dfb
Dipnot Tanımı :Biltabdipnoteng
Dipnot dizayn dosyası :muh_dnbiltabeng.dfb
Sahalarına ait liste butonuna basılarak ilgili dosyalar seçilerek döküm alınması sağlanır.
Kaynak: ETA SSS, soru 385.
Muhasebe fişinden şablon fişi nasıl oluşturulur ve kullanılır?
Muhasebe fişi yeni fiş içinde F2 kayıt butonunun yanından Şablon işlemleri+Fişten Şablon Oluşturma (Shift+Ctrl+F7) Şablon kodu tanımlanır. Fiş içeriği doldurulup kayıt edilir. Kayıt edilen Şablon ise F2 kayıt butonunun yanından Şablon işlemleri+Şablon Kullanılarak Fişi Doldurma (Ctrl+7) çağrılır.
Kaynak: ETA SSS, soru 384.
ETA içinden İnteraktif Vergi Dairesi’ne geçiş yapabilir miyim?
Muhasebe modülüne girilir. Üst sekmelerde yer alan Yardımcı İşlemler sekmesinde E-devlet Uygulamaları menüsünden GİB.İnteraktif Vergi Dairesine ve GIB.İnternet Vergi Dairesine geçiş yapılabilir.
Kaynak: ETA SSS, soru 383.
Muhasebe fişi içerisindeki kalemlerde Evrak Tarih sahası boş veya yanlış girildiğinde toplu şekilde fiş kalemlerindeki Evrak Tarihi nasıl yazılabilir?
Muhasebe fiş içerisinde F8 Bilgi butonunun yanında yer alan aşağı yönlü ok tuşuna tıklanarak açılan listeden Evrak Tarihi Taşıma (Ctrl+P) tıklanır. Evrak Tarihi girilir ve F2-Değiştir butonu ile kalemlere taşınması sağlanır.
Kaynak: ETA SSS, soru 382.
Kurlar başka güne nasıl kopyalanır?
Kur değerleri hangi tarihe kopyalama yapılacaksa, kur girişi ekranından ilgili tarihe girilir. F-5 Kopyalama tuşu gelen ekrana, kur değerlerinin çekileceği tarih girilir.
Kaynak: ETA SSS, soru 381.
Kur değerlerini girerken küsurat rakamının arttırmak için ne yapmalıyım?
Kur Takibi/Servis/Sabit Tanımlar ekranında Küsurat hane sayısı değiştirilerek kayıt edilmelidir.
Kaynak: ETA SSS, soru 380.
Bugüne ait kur güncelleme işlemi yapılabilmesine rağmen, geçmiş tarihe ait kur güncelleme işlemi yapılamıyor. Ne yapılmalıdır?
Kur Takibi parametrelerinde bulunan URL DOSYA ADI bölümündeki tanım $D$M$Y.xml olarak değiştirilir. (HTML, XML olarak düzeltilir.)
Kaynak: ETA SSS, soru 379.